Passezun appel et regardez si la 4G ou 4G+ est encore activée et si vous pouvez encore utiliser internet pendant un appel. Si cela fonctionne c'est que la VoLTE est activée. Il y a une autre manière, en vérifiant l'état de la carte SIM. Chez Samsung par exemple, c'est dans paramètres> A propos du téléphone> État> État de la carte SIM SamsungGalaxy J2 Prime G532G/DS Dual Sim 8Go Désimlocké - Or (Version Taïwan) Dispose d'une conception robuste boîtier avec un antidérapant grip grip arrière pour le garder en 96.99€ VOIR L'OFFRE. eglobalcentral. Actualisé le : 10-11-2017 10:30. Samsung Galaxy J2 Prime G532G/DS Dual Sim 8Go Désimlocké - Argent (Version Taïwan) Dispose d'une estdésimlocké. Je voudrai savoir ça car j'aimerai l'acheter mais ça serait bête qu'il ne soit pas compatible avec mon opérateur. Merci de me répondre. Moi aussi Posez votre question Signaler; A voir également: Samsung désimlocké. Samsung désimlocké. - Forum - Samsung; Comment désimlocker Samsung Galaxy S3 de SFR - Forum - SFR; Comment desimlocker/ Sivous n'avez accès à aucun des trois, vous pouvez toujours composer, sur votre téléphone, le *#06# et il devrait alors s'afficher sur votre écran. Vous n'aurez plus Sivous l'avez acheté en magasin, idem. Dans les autres cas, les réponses sont plus diverses en fonction du contexte. Plutôt que de faire un long discours ici, je vous invite à consulter cette page qui regroupe différentes méthodes afin de savoir si votre téléphone est désimlocké ou pas : Voicila marche à suivre pour saisir le code qui vous permettra de désimlocker votre Samsung Galaxy S6. Prérequis. Vous devez : Insérer la carte SIM d'un opérateur tiers. Avoir obtenu le code de désimlockage à 8 chiffres. allumer le mobile avec la carte SIM insérée . appuyer sur l'espace de saisie code de déverrouillage réseau: saisir le code de . Welcome to the ! Please enjoy our special offers for you Guide d'utilisation Comment faire une capture d’écran avec mon Galaxy Fold ? Découvrez comment faire une capture d’écran avec votre Galaxy Fold en visionnant notre vidéo Guide d'utilisation Comment faire une capture d'écran avec mon smartphone ou ma tablette ? FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment faire une capture d'écran avec votre smartphone ou votre tablette avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment installer et activer ma carte SIM sur la série Galaxy S22 ? Découvrez dans cette vidéo comment installer et activer votre carte SIM sur la Série Galaxy S22. Mise à jour logiciel Comment utiliser la navigation par gestes sous Android 10 Vidéo à propos des Smartphones Samsung. Retrouvez plus d’informations à propos de Comment utiliser la navigation par gestes sous Android 10 avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Utiliser votre smartphone comme télécommande Découvrez comment utiliser votre smartphone comme télécommande TV avec cette vidéo Guide d'utilisation Comment prendre des portraits et selfies avec mon smartphone Galaxy FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment prendre des portraits et selfies avec mon smartphone Galaxy » avec l'assistance de Samsung. Appareil Photo Comment prendre une photo avec le S Pen de mon Galaxy Note ? FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment prendre une photo avec le S Pen de mon Galaxy Note ? » avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Tout ce qu’il faut savoir sur l’appareil photo de mon smartphone Galaxy Retrouvez l'essentiel des informations sur les appareils photos de nos smartphones Galaxy , de la simple utilisation aux fonctionnalités les plus pointues. Réseau et WIFI À quoi puis-je connecter mon smartphone/tablette ? FAQ pour Smartphones Samsung. Retrouvez plus d'informations sur À quoi puis-je connecter mon smartphone/tablette ? » avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Apprenez à configurer et utiliser votre smartphone / tablette principales fonctionnalités et paramètres FAQ pour Téléphonie Mobile Samsung. Apprenez à configurer et utiliser votre nouveau smartphone ou tablette Galaxy avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Comment accéder à mon compte Samsung avec la validation en deux étapes ? Découvrez dans cette FAQ comment vous connecter à votre compte Samsung et comment régler les éventuels problèmes liés à la validation en deux étapes. Bluetooth Comment activer Bluetooth sur mon smartphone Galaxy ? FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment activer Bluetooth sur mon smartphone Galaxy ? » avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Comment activer et désactiver le texte intuitif sur mon smartphone Galaxy ? Découvrez comment activer et désactiver le texte intuitif sur mon smartphone Galaxy Guide d'utilisation Comment activer et/ou réinitialiser mon S Pen FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment activer et/ou réinitialiser mon S Pen » avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Comment activer la Double Sortie Audio pour partager du contenu sur deux appareils ? Découvrez comment activer la Double Sortie Audio sur votre smartphone Galaxy pour partager du contenu sur deux appareils Guide d'utilisation Comment activer la fonction Appels Wi-Fi sur mon smartphone Galaxy ? Découvrez comment activer la fonction d'Appels Wi-Fi sur votre smartphone Galaxy et passer et recevoir des appels téléphoniques. Guide d'utilisation Comment ajouter des apps/widgets à l’écran d’accueil de mon smartphone Galaxy ? Découvrez comment ajouter des apps/widgets à l’écran d’accueil de votre smartphone Galaxy Guide d'utilisation Comment améliorer la qualité de mes photos avec mon smartphone Galaxy FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment améliorer la qualité de mes photos avec mon smartphone Galaxy » avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Comment changer le mode d’écran et/ou ajuster la couleur ? FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment changer le mode d’écran et/ou ajuster la couleur avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment configurer le taux de rafraîchissement de mon smartphone Galaxy ? FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment configurer le taux de rafraîchissement de votre smartphone Galaxy avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment connecter mon smartphone Galaxy au réseau Wi-Fi ? Découvrez comment connecter votre smartphone Galaxy au réseau Wi-Fi Guide d'utilisation Comment connecter mon smartphone ou ma tablette à mon PC FAQ pour PC Moniteurs Samsung. Retrouvez plus d'informations sur Comment connecter mon smartphone ou ma tablette à mon PC avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Comment contrôler les médias et appareils avec mon smartphone Galaxy FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Comment contrôler les médias et appareils avec mon smartphone Galaxy' avec l'assistance de Samsung. Paramètres Comment créer, ajouter ou supprimer un compte Google sur mon smartphone Apprenez à créer, ajouter et supprimer un compte Google sur votre smartphone ou tablette Guide d'utilisation Comment créer et gérer un compte Samsung sur le site Samsung Account ? Découvrez dans cette FAQ comment créer votre compte Samsung depuis la plateforme Samsung Account et comment gérer les différents paramètres de ce compte. Guide d'utilisation Comment créer un compte Samsung ? Créez votre compte Samsung en quelques étapes depuis votre smartphone, tablette ou PC pour accéder aux nombreux services proposés par Samsung. Guide d'utilisation Comment créer un Dossier Sécurisé sur mon smartphone Galaxy Découvrez comment créer un dossier sécurisé sur votre smartphone Galaxy Samsung afin de protéger vos contenus et données privées. Guide d'utilisation Comment créer un emoji sur mon smartphone Galaxy FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment créer un emoji sur mon smartphone Galaxy » avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Comment créer une vidéo automatique de mes Moments Forts Vidéo pour appareils mobiles Samsung. Découvrez comment créer une video automatique de vos moments forts avec l’Assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment définir un fichier audio stocké sur mon smartphone Galaxy comme sonnerie ? FAQ pour smartphones Galaxy. Découvrez Comment définir un fichier audio stocké sur votre smartphone Galaxy comme sonnerie ?» avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment démarrer mon téléphone en mode sécurisé ? Découvrez comment redémarrer votre smartphone en mode sécurisé afin de vérifier son bon fonctionnement. Samsung Apps Comment désactiver l’écran de verrouillage dynamique sur mon smartphone Galaxy ? FAQ pour smartphones Galaxy. Découvrez Comment désactiver l’écran de verrouillage dynamique sur mon smartphone Galaxy » avec l’assistance Samsung Verrouillage Comment débloquer mon mobile pour l’utiliser à l’étranger ? FAQ pour Samsung Smartphone. Retrouvez plus d'informations sur Comment debloquer mon mobile pour l’utiliser à l’étranger ? » avec l'assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment enregistrer et capturer l’écran de mon smartphone Galaxy ? Découvrez comment enregistrer et capturer l’écran de votre smartphone Galaxy Guide d'utilisation Comment enregistrer une vidéo Super ralenti avec mon Galaxy ? FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment enregistrer une vidéo Super ralenti avec mon Galaxy ? » avec l'assistance de Samsung. Message Comment envoyer et recevoir des appels/SMS sur d'autres appareils Samsung Découvrez comment envoyer et recevoir des appels et SMS sur vos appareils Samsung avec l'assistance Samsung Guide d'utilisation Comment éteindre mon smartphone Samsung Galaxy ? FAQ pour appareils mobiles Samsung. Découvrez comment éteindre votre smartphone Galaxy avec l’assistance Samsung. Paramètres Comment éviter les appuis accidentels sur mon smartphone Galaxy FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Comment éviter les appuis accidentels sur mon smartphone Galaxy' avec l'assistance de Samsung. Application Comment gérer des applications sur mon smartphone Galaxy Découvrez comment télécharger une application, comment l'ajouter à votre écran d'accueil ou à un dossier, comment la désinstaller ou encore comment en forcer l'arrêt en cas de bug. Guide d'utilisation Comment gérer les notifications de mes applications sur mon smartphone Galaxy FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment gérer les notifications de mes applications sur mon smartphone Galaxy avec l'assistance de Samsung. Mise à jour logiciel Comment gérer les paramètres d’appel sur mon smartphone Android ? Découvrez comment gérer les paramètres d’appel sur votre smartphone Android et utilisez les options de blocage de numéros, d’alertes, de sonneries, de refus d’appels et de voir des appels lorsque vous Guide d'utilisation Comment gérer les paramètres et les notifications des applications de mon smartphone Galaxy ? Découvrez comment gérer les paramètres et les notifications de vos applications de votre smartphone Galaxy Guide d'utilisation Comment gérer mes fichiers sur mon smartphone Galaxy ? Découvrez comment gérer et transférer vos fichiers vers un autre dispositif et connaître tous les paramètres de l’application Mes fichiers de votre smartphone Galaxy. Matériel Comment installer, retirer et formater la carte mémoire ? FAQ Samsung. Plus d'informations sur Comment installer, retirer et formater la carte mémoire ? » avec Samsung Assistance. Kies/Smart Switch PC Comment installer Smart Switch sur mon ordinateur pour gérer les données de mon smartphone Découvrez comment télécharger Smart Switch sur votre ordinateur afin de transférer, sauvegarder et restaurer les données de votre smartphone. Guide d'utilisation Comment libérer de l’espace de stockage ou de la mémoire sur mon smartphone Galaxy Découvrez dans notre FAQ les solutions qui vous permettront de libérer de l’espace de stockage et de la mémoire sur votre smartphone et ce, sans supprimer vos données. Guide d'utilisation Comment appeler en numéro masqué avec mon smartphone Découvrez comment activer ou désactiver les appels en numéro masqué sur votre smartphone Galaxy. Appareil Photo Comment modifier une photo dans la Galerie de mon smartphone Galaxy ? FAQ pour smartphones Galaxy. Découvrez Comment modifier une photo dans l’application Galerie de votre smartphone Galaxy ?» avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment passer un appel vidéo avec l'application Duo avec un téléphone Galaxy FAQ pour téléphone mobile Samsung. Découvrez Comment passer un appel vidéo avec l'application Duo sur un smartphone Galaxy » avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment personnaliser l’écran d’accueil ? Personnalisez l’écran de votre appareil Galaxy pour l’adapter à vos besoins et à votre style. Guide d'utilisation Comment préparer son appareil pour la réparation ? Selon le problème que vous rencontrez, vous pouvez contacter nos services d'assistance à distance ou nos services techniques. Découvrez comment procéder dans notre FAQ. Guide d'utilisation Comment puis-je configurer l’application S Health sur mon appareil Galaxy ? Découvrez comment configurer et utiliser l'application Samsung Health Application Comment puis-je installer WhatsApp Messenger sur mon appareil Samsung Galaxy ? FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je installer WhatsApp Messenger sur mon appareil Samsung Galaxy?' Avec Samsung assistance. Paramètres Comment puis-je modifier l’arrière-plan de mon appareil ? Découvrez comment personnaliser le fond d’écran de votre smartphone ou tablette Galaxy images, photos, thèmes, vidéos, etc.. Appels et contacts Comment puis-je modifier la sonnerie ou l’alerte des messages de mon smartphone/tablette ? FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je modifier la sonnerie ou l’alerte des messages de mon smartphone/tablette ?' Avec Samsung assistance. Application Comment installer et utiliser Facebook sur mon téléphone portable ? FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment installer et utiliser Facebook sur mon téléphone portable? Avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Comment récupérer les photos supprimées de mon smartphone ? Découvrez comment récupérer vos photos supprimées ou effacées sur votre smartphone Galaxy. Sauvegarde et Réinitialisation Comment régler les paramètres de compte et synchronisation de mon smartphone/tablette ? FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment régler les paramètres de compte et synchronisation de mon smartphone/tablette ?' Avec Samsung assistance. Sauvegarde et Réinitialisation Comment réinitialiser mon smartphone ou tablette et restaurer les paramètres d’usine ? FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment réinitialiser mon smartphone ou tablette et restaurer les paramètres d’usine ?' Avec Samsung assistance. Guide d'utilisation Comment résoudre les problèmes de micro lorsque votre appareil Galaxy ne reconnaît pas votre voix ? FAQ pour téléphone mobile Samsung. Découvrez “Comment résoudre les problèmes de microphone du téléphone Galaxy lorsqu'il ne reconnaît pas la voix” avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment résoudre les problèmes liés à Smart View ? Découvrez comment résoudre les problèmes liés à Smart View et le partage d’écran de votre smartphone sur votre téléviseur Guide d'utilisation Comment résoudre vos problèmes de Wi-Fi ? Découvrez comment résoudre vos problèmes de connexion au Wi-Fi en consultant cette FAQ. Guide d'utilisation Comment sauvegarder et restaurer les données de mon smartphone Galaxy Smart Switch, OneDrive, etc… découvrez les différents services à votre disposition pour sauvegarder les données de votre smartphone et comment les utiliser. Guide d'utilisation Comment supprimer le cache et les cookies sur mon smartphone Galaxy ? FAQ mobile Samsung. Découvrez comment supprimer le cache et les cookies d'une application avec l'assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment supprimer les objets indésirables des photos prises avec mon smartphone FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment retirer des objets indésirables des photos sur votre smartphone Galaxy avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment supprimer les pubs de l’écran de verrouillage FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment supprimer les pubs de l’écran de verrouillage avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Comment synchroniser mes photos et vidéos avec OneDrive ? Découvrez comment synchroniser mes photos et vidéos avec OneDrive Guide d'utilisation Comment transférer les données d’un ancien smartphone à un nouveau avec Samsung Smart Switch ? Découvrez comment transférer facilement les données de votre ancien smartphone à votre nouveau Galaxy avec Smart Switch. Vous pouvez aussi les sauvegarder et les restaurer. Guide d'utilisation Comment transférer mes données d’un appareil iOS vers un smartphone Galaxy ? Découvrez comment transférer vos données d’un appareil iOS vers un smartphone Galaxy Guide d'utilisation Comment transférer mes données de Samsung Cloud vers OneDrive ? Nous sommes là pour vous aider. Aide et astuces pour votre produit, téléchargement de manuels et de logiciels et assistance en personne. Guide d'utilisation Comment utiliser Bixby sur mon smartphone Galaxy ? FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment utiliser Bixby sur mon smartphone Galaxy ? » avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Comment utiliser l’appareil photo de mon smartphone Galaxy FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment utiliser l’appareil photo de mon smartphone Galaxy » avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Comment utiliser l’application E-mail et ouvrir des pièces jointes sur mon smartphone Galaxy ? Découvrez comment utiliser l'application E-mail et ouvrir des pièces jointes sur votre smartphone Galaxy Guide d'utilisation Comment utiliser l’application mobile Samsung TV Plus ? Découvrez comment installer et utiliser l’application Samsung TV Plus Mobile afin de voir toute sorte de contenu en direct ou sur demande sur votre smartphone ou tablette. Samsung Apps Comment utiliser l’application Samsung Members ? FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Comment utiliser l’application Samsung Members ?' avec l'assistance de Samsung. Réseau et WIFI Comment utiliser la 5G sur mon smartphone Galaxy ? FAQ pour smartphones Galaxy. Découvrez Comment utiliser la 5G sur mon smartphone Galaxy ? » avec l’assistance Samsung Réseau et WIFI Comment utiliser le point d'accès mobile de mon smartphone Galaxy FAQ pour Téléphonie Mobile. Découvrez comment utiliser le point d'accès mobile de votre smartphone avec l'assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment utiliser mon S Pen comme télécommande ? FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment utiliser mon S Pen comme télécommande ? » avec l'assistance de Samsung. Samsung Apps Comment utiliser toutes les fonctionnalités du clavier Samsung ? FAQ pour smartphones Galaxy. Découvrez Comment utiliser toutes les fonctionnalités du clavier Samsung » avec l’assistance Samsung Guide d'utilisation Comment vérifier la version Android de mon appareil ? Découvrez qu’elle est la version Android installée sur votre smartphone et téléchargez et installez la dernière version Android disponible Guide d'utilisation Conseils d’utilisation du mode Flex Découvrez le Mode Flex sur les modèles Galaxy Z Fold3 et Z Flip3 et les paiements via Samsung Pay en visionnant notre vidéo. Guide d'utilisation Comment copier mes contacts SIM dans la mémoire de mon smartphone ? Découvrez comment copier vos contacts SIM dans la mémoire interne de votre téléphone. Guide d'utilisation Diffusez le contenu de mon smartphone sur ma TV Vidéo à propos des Smartphones Samsung. Retrouvez plus d’informations à propos de Diffusez le contenu de mon smartphone sur ma TV avec l’assistance Samsung. Matériel L’écran de mon téléphone est cassé FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur L’écran de mon téléphone est cassé » avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Est-ce que je bénéficie de la garantie si j’ai acheté mon appareil Samsung à l’étranger ? FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Est-ce que je bénéficie de la garantie si j’ai acheté mon appareil Samsung à l’étranger?' Avec Samsung assistance. Paramètres Comment supprimer toutes les informations personnelles de mon appareil Galaxy ? FAQ pour mobile Samsung. Apprenez comment supprimer toutes vos informations personnelles de votre appareil avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment prévenir la surchauffe de votre appareil Galaxy FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur comment prévenir la surchauffe de votre appareil Galaxy avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment redémarrer un appareil Galaxy bloqué FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur comment redémarrer un appareil Galaxy bloqué avec l’assistance Samsung. Sauvegarde et Réinitialisation Que faire lorsque votre appareil ne détecte pas la carte SD FAQ pour mobile Samsung. Découvrez ce qu'il faut faire lorsque votre appareil ne détecte pas la carte SD avec l'assistance Samsung. Mise à jour logiciel Comment effectuer une mise à jour logicielle de mon appareil Galaxy ? FAQ pour produits mobiles Samsung. En savoir plus sur la mise à jour logicielle de votre appareil Galaxy. Guide d'utilisation Mon appareil est tombé dans l’eau FAQ pour mobile Samsung. Découvrez ce qu’il faut faire si votre appareil tombe dans l’eau avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Informations sur les matériaux utilisés dans les produits Samsung Découvrez plus d’informations sur les matériaux utilisés dans les produits Samsung. Batterie Problèmes avec le chargement sans fil FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur les problèmes de chargement sans fil avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation J’entends un petit bruit à l’intérieur de mon smartphone lorsque je le secoue FAQ pour téléphone mobile Samsung. Découvrez pourquoi vous entendez un petit bruit à l’intérieur de mon téléphone Galaxy lorsque vous le secouez avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Le GPS de mon smartphone ne fonctionne pas correctement Sachez pourquoi les GPS sur votre smartphone Galaxy ne fonctionne pas correctement et solutionnez ce problème Application Les applis ne fonctionnent plus correctement après mise à jour sur mon téléphone/tablette FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Les applis ne fonctionnent plus correctement après mise à jour sur mon téléphone/tablette' Avec Samsung assistance. Appels et contacts Ma carte SIM ne peut pas s’insérer correctement dans mon smartphone. Que dois-je faire ? FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Ma carte SIM ne peut pas s’insérer correctement dans mon smartphone. Que dois-je faire ? ' Avec Samsung assistance. Guide d'utilisation Mes photos sont floues/l’auto-focus ne fonctionne pas Découvrez comment prendre une photo avec l'appareil photo de votre smartphone Galaxy et comment résoudre le dysfonctionnement de l'autofocus Guide d'utilisation Comment modifier la sonnerie/alerte des messages de mon smartphone/tablette Galaxy Découvrez comment modifier et personnaliser les sonneries et sons de notifications sur votre smartphone Galaxy. Alimentation Mon smartphone a des problèmes de charge, de mise sous tension ou de démarrage en boucle ? Découvrez les raisons pour lesquelles votre smartphone Galaxy a des problèmes de charge, de mise sous tension ou de démarrage en boucle Guide d'utilisation Mon smartphone Galaxy est-il résistant à la poussière et à l’eau ? FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Mon smartphone Galaxy est-il résistant à la poussière et à l’eau ? » avec l'assistance de Samsung. Mise à jour logiciel Mon smartphone Galaxy ne s’allume plus Découvrez pourquoi votre smartphone ne s’allume plus et comment résoudre ce problème avant de l’envoyer en réparation. Alimentation Mon smartphone surchauffe FAQ pour Téléphonie Mobile Samsung. En savoir plus sur les cas de surchauffe de votre smartphone et les solutions pour qu’il ne chauffe pas trop avec l'Assistance Samsung. Guide d'utilisation Mon smartphone/tablette se bloque ou ne répond plus Découvrez pourquoi votre smartphone/tablette se bloque ou ne répond plus et comment résoudre ce problème avant de l’envoyer en réparation. Application Mon téléphone est bloqué sur identification du compte Google FAQ sur les mobiles Samsung. Retrouvez plus d'informations sur ce qu'il faut faire si votre téléphone est bloqué sur l'identification du compte Google ou par la protection Google avec l'assistance de Réseau et WIFI Mon téléphone ne capte plus le réseau Wi-Fi Découvrez les raisons pour lesquelles votre appareil ne capte plus ou mal un réseau Wi-Fi Réseau et WIFI Mon téléphone ne capte plus le réseau Découvrez les raisons pour lesquelles votre appareil ne capte plus ou mal un réseau mobile Guide d'utilisation Mon smartphone se décharge très rapidement Découvrez pourquoi votre smartphone se décharge très rapidement et sachez comment économiser l’énergie de votre batterie. Paramètres Mon appareil affiche une icône en forme de goutte d’eau et ne se charge pas FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu'il faut faire si votre appareil affiche une icône en forme de goutte d’eau et ne se charge pas avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Mon appareil est cassé et il y a une fissure sur l'écran FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu’il faut faire si votre appareil est cassé ou s’il y a une fissure sur l'écran avec l’assistance Samsung. Batterie La charge rapide ne fonctionne pas. Que faire ? FAQ Mobile Samsung. Découvrez ce qu'il faut faire si vous ne parvenez pas à utiliser la charge rapide avec votre appareil Galaxy. Guide d'utilisation Où trouver les références de mon produit ? Découvrez comment connaître la plaque signalétique de votre produit et où la trouver Guide d'utilisation Où trouver mon numéro IMEI ? Découvrez où vous pouvez voir le numéro IMEI et les références de votre produit Samsung Guide d'utilisation Paramètres de son utiles et fonction de son d’application séparé sur mon smartphone Galaxy Découvrez les paramètres de son utiles et la fonction de son d’application sur votre smartphone Galaxy et améliorez la qualité du son sur votre appareil Samsung Apps Perfectionner mes entraînements avec le Motion Mirror via Smart View Découvrez comment utiliser la fonction Motion Mirror via Smart View. Guide d'utilisation Pourquoi l'écran tactile de mon Samsung ne fonctionne-t-il plus correctement ? Découvrez les raisons pour lesquelles l’écran tactile de votre appareil Samsung ne fonctionne pas correctement et ce que vous pouvez faire pour y remédier. Alimentation Pourquoi mon smartphone ne se recharge pas correctement ? Si la batterie de votre smartphone Galaxy ne se recharge pas correctement, découvrez nos conseils et astuces pour essayer de régler ce problème. Matériel Pourquoi mon stylet S Pen ne fonctionne pas correctement ? FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Pourquoi mon stylet S Pen ne fonctionne pas correctement ? » avec l'assistance de Samsung. Sauvegarde et Réinitialisation Comment préparer l'envoi en réparation de mon appareil ? FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment préparer l'envoi en réparation de votre appareil avec l'assistance Samsung. Mise à jour logiciel Qu’est-ce qu’Android ? Et comment trouver la version Android de mon appareil ? Découvrez quelle est la version Android de votre smartphone Galaxy et sachez comment effectuer une mise à jour logicielle manuelle ou automatique. Samsung Apps Qu’est-ce que Find My Mobile et comment l’utiliser ? Découvrez comment retrouver votre smartphone Galaxy en cas de perte avec Find My Mobile et le contrôler à distance. Guide d'utilisation Qu’est-ce que Samsung Cloud et comment l’utiliser ? Samsung Cloud vous permet de sauvegarder certaines données de votre smartphone. Découvrez lesquelles dans notre FAQ. Mise à jour logiciel Que dois-je faire si on me demande mon compte Samsung lors d’une mise à jour logicielle ? FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Que dois-je faire si on me demande mon compte Samsung lors d’une mise à jour logicielle ? ' Avec Samsung assistance. Guide d'utilisation Que faire si le son est faible lors d’un appel ? Sachez pourquoi le son est faible sur votre smartphone lors d'un appel. Guide d'utilisation Que faire si mon smartphone Galaxy fonctionne au ralenti ? Découvrez comment résoudre les problèmes de lenteur, et savoir pourquoi il fonctionne au ralenti, de votre smartphone Galaxy. Guide d'utilisation Que faire si mon smartphone ne reconnaît plus mes empreintes digitales ? Découvrez comment vous pouvez résoudre le dysfonctionnement du capteur d’empreintes digitales sur votre smartphone Galaxy Guide d'utilisation Que faire si Spotify s’arrête lorsque mon smartphone Galaxy se met en veille FAQ pour Smartphones Samsung. Retrouvez plus d'informations sur Que faire si Spotify s’arrête lorsque mon smartphone Galaxy se met en veille » avec l'assistance de Samsung. Verrouillage Comment débloquer mon smartphone si j'ai oublié le schéma de déverrouillage Vous avez oublié le schéma de déverrouillage de votre Samsung Galaxy ? Découvrez comment débloquer votre smartphone ou votre tablette. Paramètres Que signifient les icônes de mon smartphone Galaxy FAQ pour smartphones Galaxy. En savoir plus sur la Signification des icônes de votre smartphone Galaxy » avec l’assistance Samsung. Batterie Quelles sont les différentes manières de charger la batterie de mon smartphone Galaxy ? Chargeur avec ou sans fil, charge rapide ou charge Wireless PowerShare... consultez notre FAQ pour savoir comment recharger la batterie de votre smartphone Galaxy. Guide d'utilisation Quels sont les avantages à avoir un compte Samsung ? Découvrez les avantages d’avoir un compte Samsung sur votre smartphone ou téléviseur Samsung pour profiter de ces avantages. Paramètres Comment supprimer des comptes sur votre téléphone ou tablette Galaxy FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur la suppression de comptes sur votre téléphone ou tablette Galaxy avec l’assistance Samsung. Samsung Apps Service d’assistance à distance Samsung Découvrez en visionnant cette vidéo le Service d’Assistance à distance Samsung, notamment via l’application Smart Tutor. Guide d'utilisation Que signifient les sigles affichés en haut de l’écran de mon smartphone Galaxy ? 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Guide d'utilisation Comment diffuser le son dans les deux haut-parleurs et résoudre les problèmes liés au mode Muet FAQ Mobiles et appareils. En savoir plus sur la diffusion du son dans les deux haut-parleurs et la résolution des problèmes liés au mode Muet avec l'Assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment faire une capture d’écran avec mon S Pen ? FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment faire une capture d’écran avec mon S Pen ? » avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Comment profiter du mode Single Take de l’IA Samsung Galaxy S22 FAQ Appareils mobiles. En savoir plus sur comment profiter du mode Single Take de l’IA Samsung Galaxy S22 avec l'Assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment protéger mon smartphone contre l'installation d'applications malveillantes smishing, pharming, virus… FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment protéger votre smartphone contre l’installation d’applications malveillantes avec l’assistance Samsung. Batterie Comment protéger mon Smartphone Samsung en cas de canicule ? Appels et contacts Comment puis-je ajouter des contacts et les gérer sur mon smartphone ? FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment ajouter des contacts et les gérer sur mon smartphone avec l'assistance Samsung. Application Comment puis-je configurer mon compte e-mail Exchange Active Sync sur mon téléphone ? FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je configurer mon compte e-mail Exchange Active Sync sur mon téléphone ?' Avec Samsung assistance. Application Comment puis-je configurer un compte Dropbox sur mon appareil Galaxy ? FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je configurer un compte Dropbox sur mon appareil Galaxy ?' Avec Samsung assistance. Guide d'utilisation Comment puis-je couper/copier et coller du texte sur mon téléphone ? FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je couper/copier et coller du texte sur mon téléphone ?' Avec Samsung assistance. Verrouillage Comment puis-je protéger facilement mon smartphone contre le vandalisme ? FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puis-je protéger facilement mon smartphone contre le vandalisme ?' Avec Samsung assistance. Guide d'utilisation Comment régler la taille et le style de police sur mon smartphone FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment régler la taille et le style de police sur votre smartphone Galaxy avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment synchroniser mes contacts sur mon smartphone Galaxy avec mon compte Google ? Découvrez comment synchroniser mes contacts sur mon smartphone Galaxy avec mon compte Google Guide d'utilisation Comment tirer le meilleur parti de la batterie de mon smartphone FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment tirer le meilleur parti de la batterie de votre smartphone avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment utiliser AR Emoji Sticker FAQ pour les appareils mobiles. En savoir plus sur l’utilisation de la fonctionnalité AR Emoji Sticker avec l’Assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment utiliser correctement les accessoires de protection sur mon smartphone ? Apprenez à protéger votre smartphone Galaxy avec des accessoires de protection homologués par Samsung pour le conserver plus longtemps Guide d'utilisation Comment utiliser la fonction TalkBack sur mon smartphone FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment utiliser la fonction Talkback sur votre smartphone grâce à l’assistance Samsung. Multimedia Comment utiliser le S Pen de mon Galaxy Note avec le DeX ? FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment utiliser le S Pen de mon Galaxy Note avec le DeX ? » avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Comment utiliser le S Pen pour Galaxy S22 Ultra et vérifier sa compatibilité FAQ Appareils mobiles. En savoir plus sur l’utilisation et la compatibilité du S Pen pour Galaxy S22 avec l'Assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment vérifier la date et l’heure dans la Galerie de mon smartphone ? Découvrez comment vérifier la date et l’heure dans la Galerie de votre smartphone Guide d'utilisation Découvrez ce que signifie le point vert en haut de votre écran FAQ Appareils mobiles. En savoir plus sur ce que signifie le point vert en haut de votre écran avec l'Assistance Samsung. Guide d'utilisation Définir un fichier audio comme son de notification pour les applications de mon smartphone Galaxy FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment définir un fichier audio comme son de notification pour les applications de votre smartphone Galaxy avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment désactiver Samsung Pay sur mon smartphone ? Découvrez comment personnaliser les accès de paiement rapide de Samsung Pay sur votre smartphone, comment paramétrer les notifications de Samsung Pay ou comment désinstaller Samsung Pay. Alimentation Comment éviter les micro-vibrations ? FAQ pour mobile Samsung. Découvrez comment éviter les micro-vibrations avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment protéger votre appareil Galaxy contre les logiciels malveillants FAQ pour mobile Samsung. Découvrez comment protéger votre appareil Galaxy contre les logiciels malveillants avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Que faire lorsque l’application Appareil photo bugge FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu'il faut faire lorsque l’application Appareil photo bugge avec l’assistance Samsung. Audio Comment résoudre les problèmes de qualité de son lors d’un appel FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur la façon de résoudre les problèmes de qualité du son lors d’un appel avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment résoudre les problèmes de mise à jour logicielle FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur la résolution des problèmes de mise à jour du logiciel avec l’assistance Samsung. Bluetooth Que faire si le son émis par le casque Bluetooth est instable FAQ pour mobile Samsung. Apprenez comment résoudre les problèmes d'instabilité du son émis par votre casque Bluetooth avec l’assistance Samsung. Samsung Apps Comment utiliser les diagnostics dans l'application Samsung Members ? FAQ pour mobile Samsung. Découvrez comment utiliser les diagnostics dans l’application Samsung Members sur votre appareil Galaxy avec l’Assistance Samsung Batterie Problèmes avec le chargement filaire FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur les problèmes rencontrés avec le chargement filaire avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation L’appareil photo de mon smartphone prend des photos floues FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez ce qu’il faut faire si l’appareil photo de votre smartphone prend des photos floues avec l’assistance Samsung. Application L’application Unified Daemon dans ma consommation de données transmission de données FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'L’application Unified Daemon dans ma consommation de données transmission de données ' Avec Samsung assistance. Guide d'utilisation La technologie NFC est-elle performante avec une coque LED Cover ? Découvrez et sachez pourquoi la technologie NFC est performante avec une coque Led Cover placée sur votre smartphone Galaxy. SNS Que faire lorsque la qualité d’image lors du partage de photos sur Instagram est mauvaise FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur la mauvaise qualité d’image qui impacte le partage d’images sur Instagram avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Pourquoi faut-il redémarrer régulièrement son smartphone Galaxy FAQ pour téléphone mobile Samsung. Découvrez “Comment redémarrer régulièrement un téléphone Samsung Galaxy pour éviter son ralentissement” avec l’Assistance Samsung. Guide d'utilisation Pourquoi l’écran de mon smartphone Galaxy s’éteint ? FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez pourquoi l’écran de votre smartphone Galaxy s’éteint avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Que faire en cas de dysfonctionnement de l’écran tactile FAQ Appareils mobiles. En savoir plus sur ce qu’il faut faire en cas de dysfonctionnement de votre écran tactile avec l’Assistance Samsung. Guide d'utilisation Que faire en cas de dysfonctionnement de votre microphone ou de votre haut-parleur FAQ Appareils mobiles. En savoir plus sur ce qu’il faut faire en cas de dysfonctionnement de votre microphone ou de votre haut-parleur avec l’Assistance Samsung. Guide d'utilisation Que faire lorsqu’une application bugge Découvrez ce qu'il faut faire lorsqu'une application bugge sur votre téléphone Galaxy Samsung Guide d'utilisation Que faire si le son de mon smartphone semble faible ou imprécis ? Découvrez que faire si le son de votre smartphone semble endommagé ou imprécis lorsque vous passez un appel ou que vous utilisez les haut-parleurs grâce à l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Que faire si les données de localisation sur mon smartphone sont inexactes ? FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Que faire si les données de localisation sur mon smartphone sont inexactes ? avec l'assistance de Samsung. Multimedia Que puis-je faire avec la fonction Air Command ? FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Que puis-je faire avec la fonction Air Command ? » avec l'assistance de Samsung. Réseau et WIFI Quelle est la différence entre une carte SIM unique et une carte SIM double ? Retrouvez plus d'informations sur la différence entre une carte SIM unique et une carte SIM double ? » avec l'assistance Samsung. Application Quelles données du navigateur Internet sont stockées automatiquement sur mon appareil ? FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Quelles données du navigateur Internet sont stockées automatiquement sur mon appareil ?' Avec Samsung assistance. Guide d'utilisation Quelles sont les caractéristiques de l'horloge Samsung ? FAQ Mobiles et appareils. En savoir plus sur les caractéristiques de l'horloge Samsung avec l’Assistance Samsung. Réseau et WIFI Quels sont les options réseau de mon smartphone/tablette et comment les configurer ? FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Quels sont les options réseau de mon smartphone/tablette et comment les configurer ?' Avec Samsung assistance. Guide d'utilisation FAQ sur ONE UI FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ONE UI avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment réduire la fatigue oculaire en utilisant le Mode Sombre FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez comment réduire la fatigue oculaire en utilisant le mode sombre sur votre smartphone avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Faut-il retirer le film de protection de votre nouveau téléphone Galaxy ? FAQ pour mobiles Samsung. Découvrez s'il faut retirer le film de protection de votre nouveau téléphone Galaxy avec l'assistance Samsung. Guide d'utilisation Comment personnaliser les fonctionnalités de SmartThings FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment personnaliser les fonctionnalités de SmartThings » avec l'assistance de Samsung. Application Synchroniser vos rappels avec Microsoft FAQ sur les smartphones Samsung. En savoir plus sur comment obtenir vos rappels sur votre ordinateur et sur le web avec Microsoft avec lassistance Samsung. Samsung Apps L’écran ne fonctionne pas correctement FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur ce qu’il faut faire si l’écran ne fonctionne pas correctement avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Il y a un espace entre l’écran et les contours de mon appareil FAQ pour mobile Samsung. En savoir plus sur l’écart entre l’écran et les contours de votre appareil avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Quelles sont les nouveautés de ONE UI ? FAQ pour mobile Samsung. Apprenez-en plus sur les nouveautés de ONE UI avec l’assistance Samsung. Réseau et WIFI Que faire lorsque les appels sont déconnectés ou qu’il n’y a pas de signal réseau sur votre appareil Galaxy FAQ pour mobile Samsung. Découvrez ce qu'il faut faire lorsque les appels sont déconnectés ou qu’il n’y a pas de signal réseau sur votre appareil Galaxy avec l’assistance Samsung. Guide d'utilisation Galaxy Unpacked - Août 2021 Découvrez tout ce que vous souhaitez savoir sur le nouveau Galaxy Unpacked – Août 2022 Guide d'utilisation Comment faire reprendre mon ancien smartphone ou tablette Samsung ? Découvrez comment faire reprendre votre ancien smartphone ou votre ancienne tablette Samsung et bénéficier d’une remise. Guide d'utilisation Comment résoudre les problèmes de la fonction de rotation automatique Découvrez comment activer, désactiver et résoudre les problèmes de la fonction de rotation automatique avec l'assistance Samsung. Alimentation Comment régler les problèmes de charge de la batterie de mon smartphone Galaxy Si la batterie de votre smartphone Galaxy ne se recharge pas correctement, découvrez nos conseils et astuces pour essayer de régler ce problème. Batterie Comment remplacer la batterie de mon smartphone Galaxy Retrouvez dans notre FAQ les informations dont vous avez besoin si vous devez changer la batterie de votre smartphone Galaxy. Guide d'utilisation Comment transférer des données de mon smartphone vers une carte SD Suivez les étapes de notre vidéo pour transférer fichiers, photos, vidéos et autres données de votre smartphone Galaxy sur une carte mémoire. Guide d'utilisation Tout ce qu’il faut savoir sur le S Pen Vous avez un Galaxy Note ? Votre SPen vous permet de créer du contenu, prendre des photos à distance, gérer vos présentations... et bien plus encore ! Réseau et WIFI Comment résoudre les problèmes de connexion Bluetooth sur mon smartphone ou tablette ? FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur Comment activer Bluetooth sur mon smartphone Galaxy ? » avec l'assistance de Samsung. Guide d'utilisation Que faire lorsque la connexion Bluetooth ou Wi-Fi est instable sur mon Galaxy Z Flip ? Découvrez les raisons pour lesquelles votre appareil ne capte plus ou mal un réseau Wi-Fi En cas d’achat d’un téléphone auprès d’un opérateur, il est possible que ce dernier soit simlocké ». Si la démarche tend à disparaître, elle reste relativement présente dans le cadre des achats de smartphones subventionnés. En cas de smartphone bloqué par un opérateur, il est alors nécessaire de le débloquer pour l’utiliser librement. La démarche peut alors se faire de manière gratuite, ou en ayant recours à des solutions payantes. Retour sur la signification du simlockage » et les solutions qui permettent d’y mettre un terme. Le simlockage smartphone bloqué définition et explication Avant toute chose, il convient de revenir sur la nature même de l’expression smartphone bloqué » ou smartphone simlocké ». Comprendre ce à quoi renvoient ces termes est effectivement intéressant. Cela permet notamment aux usagers de savoir s’ils ont besoin, dans l’immédiat ou dans un futur plus ou moins proche, de procéder au désimlockage de leur téléphone. Qu’est-ce qu’un smartphone simlocké ? En des termes simples et moins spécifiques, un smartphone simlocké » est un téléphone dont l’utilisation est limitée. Il faut effectivement savoir que les opérateurs, lorsqu’ils vendent des smartphones aux usagers, sont susceptibles de limiter leur usage à leur propre réseau mobile. Afin d’illustrer cette pratique, dans les faits un smartphone acheté auprès de SFR ne serait utilisable que sur le réseau de l’opérateur au carré rouge ; un mobile acheté chez Orange ne serait quant à lui compatible qu’avec le réseau de l’ex-France Télécom ; l’acquisition d’un téléphone portable auprès de Bouygues Telecom ne permettrait d’en profiter qu’avec les forfaits Sensation ou B&YOU. Des smartphones de moins en moins bloqués Si cette pratique est en place depuis longtemps, il faut préciser que ce système de simlockage systématique tend à disparaître. Ainsi, en cas d’achat de smartphone comptant auprès des opérateurs, notamment ceux sans engagement, les smartphones sont directement désimlockés. Pourquoi désimlocker/débloquer son téléphone mobile ? Compte tenu de la définition du simlockage, l’expression désimlocker son portable équivaut au fait de débloquer son téléphone mobile tout opérateur. Lors de l’achat d’un téléphone avec un engagement chez l’un des opérateurs historiques tels qu’Orange, SFR et Bouygues Telecom, le téléphone est verrouillé. Ainsi, en insérant la carte SIM d’un autre opérateur à l’intérieur, le réseau mobile du téléphone ne fonctionne pas car il ne s’agit pas du réseau pour lequel il a été configuré. Le but du désimlockage, ou déblocage tout opérateur, est donc de parvenir à utiliser son smartphone sur n’importe quel réseau mobile. Pourquoi et comment débloquer un téléphone mobile tout opérateur solutions et explications. À la fin de l’engagement 12 ou 24 mois en général, le simlockage du téléphone est encore actif. Il faut donc contacter son opérateur pour effectuer son déblocage, permettant à toutes les cartes SIM de fonctionner avec le mobile. Le désimlockage est donc fait pour les personnes souhaitant continuer à utiliser leur téléphone mobile après avoir quitté leur opérateur actuel ; donner leur portable à l’un de leur proche ; vendre le portable à une personne inconnue, le fait qu’un mobile soit simlocké étant un frein à la vente et diminuant le prix de revente ; simplement prendre les devants plutôt que demander le déblocage quand elles en auront un réel besoin. Ne pas confondre déblocage opérateur et déblocage du téléphone Attention, il ne faut pas confondre le blocage d’un téléphone par un opérateur, et le blocage classique d’un téléphone. Un téléphone acheté par un opérateur est bloqué par ce dernier selon l’opérateur choisi. Un téléphone bloqué, via le blocage iCloud sur iPhone ou le blocage consécutif à une erreur de code PIN est totalement différent. Des solutions existent également pour ce type de blocage. MonPetitForfait dédié d’ailleurs une rubrique sur les déblocages des téléphones. Les procédures possibles pour débloquer un smartphone tout opérateur coût, délai Comme bon nombre de démarches auprès des opérateurs de téléphonie mobile, le déblocage d’un smartphone implique de respecter une certaine procédure. Parmi les éléments importants à prendre en compte, les éventuels frais et délais sont des points clés. Retour sur l’ensemble des informations à connaître sur le désimlockage des smartphones. Comment se déroule de désimlockage d’un mobile La procédure de désimlockage peut se dérouler de plusieurs façons, tout dépend en effet du cas de figure dans lequel se trouve l’usager ainsi que du type de smartphone concerné. Pour demander de débloquer son smartphone, il est nécessaire de se munir de son numéro client ; de son numéro de mobile qui a peut-être déjà été résilié ; du numéro IMEI du téléphone en question ; de son adresse mail. À lire aussi Quelle est la démarche à suivre pour obtenir le code IMEI de son téléphone portable ? En cas d’appel au service clients, il est par ailleurs conseillé d’appeler à partir d’un autre téléphone que celui qui vise à être débloqué. Et ce, notamment pour réaliser la démarche en direct et suivre sans problème les différentes étapes demandées par le standardiste. Afin de procéder au désimlockage tout opérateur d’un téléphone, il faut savoir que la procédure peut varier. C’est effectivement le cas si les usagers souhaitent réaliser la démarche par leurs propres moyens. Le cas échéant, il convient alors de différencier la procédure à respecter avec des smartphones Android de celle à suivre pour les iPhone d’Apple. Débloquer son smartphone Android tout opérateur la procédure Bien évidemment, les étapes décrites ci-dessous impliquent d’avoir au préalable sollicité son opérateur et obtenu une action de sa part. Après avoir obtenu la réponse de l’opérateur, il ne reste plus qu’à insérer la nouvelle carte SIM dans le smartphone ; renseigner le code de désimlockage communiqué par l’opérateur auprès duquel le smartphone a été acheté ; saisir le code PIN de la nouvelle carte SIM ; profiter tranquillement du smartphone et du nouveau forfait. Si la démarche est donc relativement simple pour un mobile Android, elle est quelque peu plus difficile pour ce qui est des smartphones d’Apple. À lire aussi Comment débloquer un Samsung Galaxy tout opérateur Comment désimlocker son iPhone la marche à suivre Comme c’est le cas pour les mobiles Android, une démarche relativement simple permet de désimlocker son iPhone avec la puce SIM du nouvel opérateur. Ainsi, après avoir reçu la puce SIM de son nouvel opérateur, il suffit de brancher son iPhone à son ordinateur ; d’ouvrir iTunes pour réaliser une sauvegarde de l’iPhone en allant dans Réglages , Général , iCloud , Stockage , Sauvegarde » ; il faut alors cliquer sur Sauvegarder maintenant » ; après la sauvegarde il ne reste alors qu’à cliquer sur Restaurer l’iPhone ». Après cette dernière étape, l’iPhone devrait être débloqué tout opérateur. Toutefois, si tel n’est pas le cas, d’autres solutions permettent de désimlocker un iPhone. Débloquer son téléphone, est-ce gratuit ? Lorsque les usagers ont la volonté de débloquer leur portable, la démarche à adopter dépend principalement de la durée depuis laquelle ils ont fait l’acquisition du smartphone en question. Concernant l’éventuelle facturation de la procédure, il faut ainsi savoir que le désimlockage est payant si l’achat du téléphone date de moins de trois mois ; le désimlockage est gratuit si l’achat du téléphone auprès de l’opérateur via un forfait subventionné date de plus de trois mois. Il faut par ailleurs savoir que les smartphones achetés avec des forfaits mobiles sans engagement sont déverrouillés pour tous les opérateurs. Désimlocker soit même son smartphone une bonne idée ? Pour les plus débrouillards, des tutoriels au cas par cas selon le téléphone indiquent comment désimlocker le mobile par soi-même. Cela comporte toutefois des risques. MonPetitForfait conseille par conséquent de ne pas tenter ce genre de manipulations à moins d’être connaisseur en la matière. Les usagers prenant ce risque ont en effet plus à perdre que quelques dizaines d’euros s’ils effectuent une fausse manipulation. Quels sont les délais à prendre en compte pour débloquer son téléphone portable ? Afin de procéder au désimlockage d’un smartphone, plusieurs options sont possibles. Certaines sont plus rapides que d’autres, et des solutions payantes viennent compléter les alternatives gratuites qui pourraient s’avérer inefficaces. Évidemment, chaque démarche dépend Dans le cas où l’usager possède son téléphone depuis plus de 3 mois, il peut désimlocker son smartphone en appelant le service client de son opérateur ; se rendant sur son espace client accessible depuis le site web de son opérateur. Les différentes solutions pour débloquer son téléphone mobile. Dans le cas où l’achat du mobile date de moins de 3 mois, plusieurs options existent attendre que les 3 mois soient passés ; appeler l’opérateur, en droit de demander une somme d’argent, généralement une cinquantaine d’euros, pour débloquer le smartphone ; se rendre sur un des nombreux sites internet spécialisés dans le déblocage de téléphone, moyennant rémunération ; débloquer soi-même le mobile grâce aux forums et tutoriels en ligne. Le temps de déblocage varie selon les mobiles et les opérateurs. La procédure peut ainsi durer quelques heures, c’est d’ailleurs le cas dans la plupart des cas, comme prendre quelques jours. Pour plus de rapidité, il vaut donc mieux privilégier le désimlockage via internet, qui est également plus facile et plus rapide. En savoir davantage sur les liens d’affiliation Notre équipe sélectionne pour vous les meilleures offres. Certains liens sont trackés et peuvent générer une commission pour MonPetitForfait sans que cela n’impacte le prix de votre abonnement. Les prix sont mentionnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer. Les articles sponsorisés sont quant à eux identifiés. Cliquez ici pour plus d’information. Maison électroménager Four fonction pyrolyse Le motif utilisé pour représenter sur un four le logo de la fonction pyrolyse peut varier en fonction de la marque du four mais très généralement, cette fonction est représentée par un P contenu dans un cadre. De plus, le logo correspondant à la fonction pyrolyse est souvent situé sur l'extrémité et à gauche du logo 0 ou 0/I représentant la fonction de mise en marche et d' plus de précautions et en cas de doute, il est plus prudent de consulter le manuel d'utilisation du four ou de demander conseil directement au fabricant ou en se rendant dans un magasin d'électroménager. Question de audrey Réponse de Mod-Steph - Mis à jour 06/11/2008 Sujets en relation Les 5 questions précédentes Explic utilise des cookies sur son site. En poursuivant votre navigation sur vous en acceptez l'utilisation. En savoir plus A. L’état de votre appareil sera évalué en fonction des cinq questions suivantes 1. Votre appareil s'allume, s’éteint et prend la charge correctement ? Oui • L’appareil s'allume et s'éteint correctement lorsqu'il est déconnecté de son chargeur • Il se charge complètement jusqu’à 100% • L'autonomie permet une utilisation prolongée • Allumé, il affiche normalement le message d'insertion de la carte SIM, du code PIN ou l'écran d'accueil* • L'écran d'accueil n'est pas verrouillé par un code de sécurité* Non • L’appareil ne s'allume pas et ne s'éteint pas correctement lorsqu'il est déconnecté de son chargeur • Il ne se charge pas complètement jusqu’à 100% • L'autonomie ne permet pas une utilisation prolongée • Allumé, il n’affiche pas normalement le message d'insertion de la carte SIM, du code PIN ou l'écran d'accueil* • L'écran d'accueil est verrouillé par un code de sécurité* * Sous réserve des fonctionnalités applicables à votre appareil 2. Toutes les fonctionnalités de votre appareil sont en état de marche ? Oui • L’écran tactile, la reconnaissance digitale et/ou faciale sont fonctionnelles * • Il n’y a aucune trace d’oxydation, de gonflement ou de décollement de l’écran ou de la coque • Toutes les fonctionnalités micro, appareil photo, GPS, wifi, Bluetooth, boutons latéraux, cardiofréquencemètre sont en état de marche* • APN, appel, lecteur d’empreinte, détecteur/chariot SIM, eSIM, accéléromètre, gyroscope, vibreur, batterie, chargement par induction remontoir, couronne, les boutons latéraux volume, accueil, power, silencieux, haut-parleur sont fonctionnels. • Aucune absence d’un des composants cache connectique, stylet, micro SD • Ecran n’ayant aucun défaut de pression et réagissant bien au toucher Non • L’écran tactile, la reconnaissance digitale et/ou faciale ne sont pas fonctionnelles * • Il y a des traces d’oxydation, de gonflement ou de décollement de l’écran ou de la coque • Toutes les fonctionnalités micro, appareil photo, GPS, wifi, Bluetooth, boutons latéraux, cardiofréquencemètre ne sont pas en état de marche* • APN, appel, lecteur d’empreinte, détecteur/chariot SIM, eSIM, accéléromètre, gyroscope, vibreur, batterie, chargement par induction remontoir, couronne, les boutons latéraux volume, accueil, power, silencieux, haut-parleur ne sont pas fonctionnels. • Absence d’un des composants cache connectique, stylet, micro SD • Ecran ayant des défauts de pression et réagissant bien au toucher * Sous réserve des fonctionnalités applicables à votre appareil 3. L’écran, la coque et les contours de votre appareil présentent-ils des défauts images incrustées, casses, fissures ? Oui • Votre appareil est fissuré, déboité, tordu, présente des fentes apparentes ou enfoncements • Votre écran affiche des tâches noires 1 ou des pixels défectueux ou des formes/images incrustées sur fond blanc 2 • Votre bracelet et ses fixations sont défectueux ou manquants* Non • Votre appareil n’est ni fissuré, ni déboité, ni tordu, ne présente aucune fente apparente ou enfoncement • Votre écran n’affiche aucune tâche noire 1 ou pixel défectueux ou forme/image incrustée sur fond blanc 2 • Votre bracelet et ses fixations sont présents et ne pas défectueux* * Sous réserve des fonctionnalités applicables à votre appareil 1 Apparition de toutes petites taches de couleurs généralement noires ou blanches sur son appareil. 2 Apparition de formes, d'images incrustées ou des icônes en transparence calqués sur votre écran. Il se peut que ce soit difficile à visualiser sur un fond d'écran de couleur. C'est pourquoi nous vous conseillons de vérifier par vous-même. C’est très simple pour savoir si votre écran affiche des formes/images incrustées ? > Il suffit de télécharger une page blanche ou prendre en photo un mur blanc, > Zoomer l'image de sorte à ce qu'elle s'affiche sur la totalité de l'écran, > Et de mettre la luminosité au maximum. Si vous apercevez des formes, des images incrustées ou des icônes en transparence, le fond blanc n’est pas parfaitement uniforme, c’est que votre dalle est marquée. 4. Votre appareil écran/coque/contours présente au minimum 1 rayure/impact sensible au toucher OU plus de 5 micros rayures/impacts ? Oui Votre appareil présente • Une ou plusieurs rayures sensibles au toucher • Un ou plusieurs impacts sensibles au toucher • OU plus de 5 micro rayures rayures légères presque invisible • OU plus de 5 micro impacts impacts légers presque invisibles Non Votre appareil ne présente • Aucune rayure sensible au toucher • Aucun impact sensible au toucher • Ne présente que 5 micro rayures maximum • OU ne présente que 5 micro impacts maximum 5. Votre appareil écran/coque/contours présente entre 1 et 5 micro rayures/impacts ET aucune rayure/impact sensible au toucher ? Oui Votre appareil ne présente • Aucune rayure sensible au toucher • Aucun impact sensible • Ne présente que 5 micro rayures maximum • OU ne présente que 5 micro impacts maximum Non Comme neuf, votre appareil ne présente aucune rayure, ni impact. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à l'Annexe des Conditions Générales de Reprise. Lorsqu’un vitrage de votre automobile a subi un dommage, facilitez-vous la vie en contactant Carglass, muni de la carte verte et la carte grise du véhicule. Nos conseillers peuvent ainsi se renseigner auprès de votre assurance pour savoir si vous bénéficiez de la garantie bris de glace et, si tel est le cas, vous accompagner dans les formalités administratives pour sa prise en charge possible avec la majorité des assureurs qui ont agréé Carglass. Il n’y a rien de plus simple ! Vous pouvez aussi consulter le détail de votre couverture dans votre contrat d'assurance automobile. La garantie bris de glace peut être ajoutée à plusieurs types de contrats d'assurance automobile tous risques, au tiers étendu ou dans une formule intermédiaire. Ainsi, cette garantie protège plusieurs éléments vitrés de la voiture en cas de dommage et a minima le pare-brise, les glaces latérales et la lunette arrière. Que faire en cas de bris de glace ? En cas de bris de glace, vous avez 5 jours ouvrés pour déclarer le dommage et, afin d’être indemnisé dans le cadre de la garantie bris de glace de votre contrat d'assurance auto, vous devez passer par l'intermédiaire d'un spécialiste du vitrage automobile. C'est le cas de Carglass qui est agréé par la plupart des assureurs et qui se charge des démarches auprès de ces derniers. Non seulement la réparation d’impact ⁽¹⁾ ou le remplacement de vos vitres est pris en main, mais la déclaration à l'assureur et les formalités administratives pour obtenir son accord sont effectuées par votre conseiller Carglass. Dans les rares cas de non-agrément, votre conseiller Carglass vous prépare les documents nécessaires pour faciliter vos démarches auprès de votre assureur. De plus, avec la garantie bris de glace il n’y a aucuns frais à avancer ⁽²⁾ sauf parfois en cas de plafond ou si votre contrat prévoit une franchise et ce quel que soit votre assureur ! Un bris de glace peut arriver à tout le monde. La bonne nouvelle, c’est qu’il n’a généralement pas d’incidence sur le coefficient malus de votre contrat d’assurance automobile, dès lors qu'il s’agit d’un bris de glace simple, sans autres dommages, pour lequel votre responsabilité n’est pas engagée. Carglass répare votre pare-brise et remplace vos vitrages automobiles Carglass est le spécialiste de la réparation d’impact et du remplacement de pare-brise et autres vitrages auto. Nous sommes partenaire de la plupart des assureurs et pouvons intervenir sur votre véhicule léger, quel que soit votre contrat d'assurance. Nos équipes vous accompagnent dans les démarches administratives auprès de votre assureur. Nos techniciens vitrage mettent en œuvre tout leur savoir-faire pour réaliser l’intervention dans les plus brefs délais. N’attendez plus et confiez la réparation d’impact ou le remplacement de votre vitrage automobile à Carglass. Contactez nos conseillers par téléphone 7 jours sur 7 ⁽³⁾ ou prenez rendez-vous sur notre site questions peuvent vous intéresser Combien y’a-t-il de bris de glace par an ?Que dire à son assurance en cas de bris de glace ?Comment réparer ou remplacer son pare-brise sans franchise ?Doit-on déclarer un bris de glace à son assurance ?Que couvre l’assurance bris de glace ?Faut-il porter plainte pour un bris de glace ?Quel délai pour déclarer un dommage bris de glace ?Peut-on réparer une vitre latérale ?Qu’est ce qu’une franchise bris de glace ?Comment fonctionne la franchise en cas de bris de glace ?Quel malus pour un remplacement de pare-brise ?1 Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur. 2 Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours, à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise, qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass, pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré. 3 Rendez-vous sur notre page Contactez-nous pour connaître les jours et horaires où nos conseillers sont à votre disposition.

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